Указанный счет Депо не найден

Сообщение Указанный счет Депо не найден, может возникать при торговле через Quik_DDE. Означает, что была попытка выставления заявки на несуществующий счет.

Если Вы только подключились и по счетам выставляете заявки первый раз:

При работе через Quik, есть счета и есть Код клиента(User ID), код клиента приходит в программу TSLab так же, как торговые счета и доступен в Торговля | Счета.

Как правило, только в строке кода клиента видны деньги.

Есть счет Фортс, есть счет ММВБ , есть Код клиента(UID).

В Торговля | Счета рекомендуется дать счетам пользовательские имена.

Таким образом, при выборе инструмента для торговли, в настройках агента или при выборе инструмента в менеджере заявок, Вы будете видеть, с какого именно счета выбираете инструмент. Инструмент необходимо выбирать непосредственно с того счета, с какого он должен торговаться. Инструменты Фортс, должны торговаться со счета Фортс.

Если торговля по счету уже велась, выставлялись/принимались/исполнялись заявки:

При очередном подключении к брокеру, возможно, не пришли позиции по определенному счету. Ошибка возникает при частых обрывах связи. Для быстрого решения, необходимо или перезапустить подключение, таким образом, что бы TSlab подняла Quik и прошла инициализация логин/пароля. Если проблема возникает часто, сделайте скриншоты:

• со счетами в Quik;

• окна заявок из Quik;

• Окно Торговля | Счета, из программы TSLab;

• Окно Торговля | Свои заявки из программы TSLab.

Скриншоты, Файл лога программы пришлите в службу поддержки TSLab

Сообщение может возникать и при других подключениях, если, например, заявка на покупку Акции выставляется на счете Фортс, или наоборот.

Скорее всего перепутаны Пользовательские наименования счетов, дайте верные названия для счетов в Торговля | Счета.

При выставлении заявки из менеджера заявок или при запуске агента выбирайте верный счет.

После переименования счетов, перед торговлей, следует перезапустить подключение к брокеру.