Ошибка 1004 Неверный идентификатор или Touch Memory

Если при подключении к Transaq вы получили сообщение об ошибке "Вы не имеете прав для подключения к данному серверу", то необходимо выполнить следующие действия для её устранения:

1. Проверьте отсутствие пробела в поле Имя пользователя (Логин TransaqConnector). В настройках поставщика данных. Это наиболее часто встречающаяся проблема, возникает при копировании логина "на мышку".

   
2. Проверьте, какой логин вы использовали в поле Имя пользователя. В Финам существует два типа логина Transaq:

   • Терминальный логин Transaq (имеет вид FZTR11111);

   • Логин TransaqConnector (имеет вид FZTS111A или FZTС222A, или FBTC333A).

   Для подключения программы TSLab к серверу, необходим именно логин TransaqConnector, а не терминала.

Обратите внимание! Логины от терминала Transaq вида FZTR**** не будут работать - сервера не дадут соединиться, выдав данное сообщение.

3. Обратите внимание на настройку сервера в настройках поставщика данных (существует разница между FBTC и FZTC. ):

   • Для логина Transaq Connector на сервере брокера логин имеет вид FZTC***** или FZTS*****. tr1.finam.ru порт 3900

   • Для логина Transaq Connector на сервере банка логин имеет вид FBTC****. tr1.finambank.ru порт 3324

     
4. Если Вы создали ключ в нашем личном кабинете для терминального логина Transaq (имеет вид FZTR11111) или на что-то другое, создайте (или посмотрите наличие) в личном кабинете брокера логин TransaqConnector, подключите на него нужные счета. Затем в личном кабинете TSLab.pro в разделе Контракты для ранее созданного поставщика данных смените старый логин на логин TransaqConnector, следуя инструкции: Смена логина брокера или биржи