Проблемы, встречающиеся при установке TSLab
Last updated
Last updated
Возможны варианты возникновения проблемы:
В системе нарушена ассоциации с файлами.
Запуск приложения блокируется антивирусом
В системе не разрешен запуск скаченных файлов.
В случае, если в системе не разрешен запуск скаченных файлов необходимо выполнить следующие действия:
Перейти в директорию с программой установки TSLab20Setup.exe. Нажать правой кнопкой мыши на файле. В открывшемся меню выбрать пункт "Свойства" ("Properties")
В открывшемся окне перейти в закладку "Общие" ("General"). Выставить Атрибуты Только чтение ("Read-only") и Разблокировать ("Unblock"). Применить изменения.
В случае повторного возникновения проблемы попробуйте скопировать файл в другую папку, по возможности на не системный локальный диск и попытайтесь запустить Setup.exe оттуда.
При установке программы Windows выдает ошибку
Если программа устанавливается первый раз, то ошибка говорит о проблеме файловой системы.
В данном случае необходимо использовать точку восстановления Windows или специальные программы по восстановлению файловой системы.
Если программа уже была установлена, то та же проблема может сказаться на поставщиках данных
В состоянии поставщика будет указано "Поврежден"
Перейдите в каталог C:\ProgramData\TSLab\TSLab 2.0\Providers
Если при попытке войти в эту директорию система выдает ошибку: Program Data is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable., то это означает, что Ваша файловая система повреждена.
Есть различные программы для устранения этой проблемы в Windows
Используйте поисковые системы для самостоятельного решения проблемы с восстановлением файловой системы или воспользуйтесь услугами сервиса по ремонту компьютеров.
Если как таковой ошибки Вы не видите, то попробуйте удалить каталог C:\ProgramData\TSLab вручную затем деинсталировать TSLab. Если снова появляется сообщение об ошибке, то нужно попробовать специальные утилиты, например, CCleaner или Windows Installer CleanUp Utility.
Также можно попробовать воспользоваться специальной утилитой компании Microsoft:
