Виртуальный кошелёк TSVerse

Виртуальный кошелёк TSVerse — это ваш лицевой счёт в TSVerse в рублях. С него списывается плата по всем контрактам, поэтому пополнять отдельно каждую подписку не нужно: достаточно следить за общим балансом.

Баланс и пополнение

Посмотреть баланс кошелька и историю платежей, а также пополнить счёт можно на странице Баланс и платежи. Она открывается по иконке кошелька в верхней панели.

На вкладке Баланс показаны текущий баланс и таблица платежей: дата, приход, расход, остаток и комментарий. В комментарии указано, за какой контракт и за какой день списана плата.

Скриншот: вкладка «Баланс» с историей списаний по контракту.

Чтобы пополнить кошелёк, откройте вкладку Пополнение, укажите сумму, подтвердите согласие с лицензионным договором-офертой и нажмите Оплатить через ЮKassa. Дальше способ оплаты вы выбираете на стороне ЮKassa. Комиссии за пополнение нет: на кошелёк поступает вся внесённая сумма. Чек приходит на почту автоматически.

Скриншот: вкладка «Пополнение» — поле суммы и кнопка «Оплатить через ЮKassa».

Одно пополнение — от 500 до 50 000 рублей. Ограничения на общую сумму на кошельке нет.

Как списывается плата за подписки

Подписка на тарифный план в TSVerse стала бессрочной: она действует, пока вы её не отменили и пока на кошельке хватает средств. Продлевать её вручную, как это было на tslab.pro, больше не нужно.

Плата списывается с кошелька ежедневно, за каждый день использования контракта. Стоимость дня считается так: месячная стоимость тарифа делится на число календарных дней в текущем месяце — от 28 до 31. Поэтому цена дня меняется от месяца к месяцу, а платите вы только за фактически использованные дни.

Например, месячная стоимость тарифного плана — 5000 рублей. В августе 31 день, значит день использования стоит 5000 / 31 = 161,29 рубля. В сентябре дней 30, и день будет стоить 166,67 рубля. В обоих случаях за полный месяц использования вы заплатите те же 5000 рублей: посуточное списание меняет цену дня, а не месячную стоимость тарифа.

Чтобы активировать контракт, достаточно, чтобы на кошельке хватало средств на один день его работы по выбранному тарифу. Первое списание проходит в момент активации: плата берётся за весь календарный день. Минимальный оплачиваемый период — один день. Дальше плата списывается ежедневно после 00:01 по московскому времени — фактическое время списания зависит от загрузки сервера.

Месячные цены тарифных планов указаны на витрине: tsverse.ru/showcase/tslab.

Бесплатные тарифы с приставкой -Free списаний не создают.

Подробно о подключении тарифных планов мы рассказали в отдельной статье: Подписка на тарифные планы.

Что происходит с контрактами при нехватке средств на кошельке

О предстоящей нехватке средств мы предупреждаем заранее письмом на почту, указанную в учётной записи.

Если на кошельке не хватает средств на очередной день, контракт блокируется, а поставщики данных, созданные по нему, перестают работать. Контракт при этом сохраняется — ни он, ни ваши настройки не удаляются.

Дальше сервис действует так:

  1. В день блокировки и в течение следующего календарного дня сервис проверяет баланс раз в час. Пополните кошелёк в этот период — контракт активируется автоматически при очередной проверке. Ждать проверки не обязательно: контракт можно активировать вручную в его свойствах.

  2. Если к концу следующего дня кошелёк не пополнен, контракт остаётся заблокированным. Срок блокировки не ограничен: контракт и данные доступа к бирже хранятся, пока вы сами его не удалите. Чтобы вернуть работу, пополните кошелёк и активируйте контракт вручную.

Если у вас несколько контрактов, списание идёт по каждому отдельно. Когда средств хватает не на все, сервис оплачивает те контракты, на которые денег достаточно, а остальные блокирует. Какой именно контракт окажется оплачен, заранее неизвестно, поэтому держите на кошельке запас на все активные подписки.

Что дальше

  • Работа с контрактами в TSVerse — что такое контракт, какие бывают статусы, что можно сделать в свойствах и как отменить подписку.

  • Установка TSLab 3.0 и миграция данных — что переносится из TSLab 2.2 и в каком порядке выполнять переход.

Остались вопросы — напишите нам в поддержку: https://support.tsverse.pro